今や企業説明会や面接はオンラインが当たり前。
だからこそ、画面越しでどう見え、
どう聞こえているかを知っておくことは、
就職活動を控えるみなさんにとって欠かせない準備のひとつです。
先日、接遇講座の中で、
「オンラインコミュニケーション」講座を実施しました。
「①見え方」「②聞こえ方」という2つの視点から、
気を付けたいポイントを確認しました。
今日はまず、①見え方について整理してみたいと思います
（②聞こえ方については、また次回の記事でご紹介します）。
①カメラの角度
目線より下にカメラがあると、
相手を見下ろすような印象になり、
表情まで暗く見えてしまいます。
「パソコンの位置、こんなに変わるんですね」と、
実際に高さを調整しながら驚いている方も。
②背景
ここにも意外な落とし穴があります。
部屋の様子だけでなく、資料などが映り込んでしまうと
情報漏洩の意識を疑われることも。
入社してからじゃなくて、今から気を付ける習慣が大切です。
③聞く姿勢
そして何より大切なのが、聞く姿勢。
うなずきや相づちは、対面以上にオーバー気味でないと
画面越しでは伝わりません。（オーバーすぎてもNGですが！）
「見え方・聞こえ方」を整えることは、
実は自分のためというより、相手への思いやりをカタチにすること。
そんな気づきを、みなさんと一緒に得られた時間でした。
こうした実践的なコミュニケーション講座も、
当事業所のプログラムのひとつです。
少しでも気になった方は、ぜひ見学にいらしてください。
資料請求・見学・体験はお気軽に♪
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就労移行支援事業所 フィン藤崎
職員一同
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