前回は、オンラインコミュニケーション講座の
「①見え方」についてご紹介しました。
今回はその続編、「②聞こえ方」についてお伝えします。
①「質問はありませんか？」
企業説明会でよく投げかけられるこの一言に、
講座では実際に手を挙げて質問する練習をしてみました。
最初は誰も声を上げず、少し沈黙が流れる場面も。
「質問がないと、企業側としては実は少し寂しいんですよ。
本気で聞いてくれているからこそ、質問って出てくるものなので」
とお伝えすると、「たしかに、逆の立場で考えたことなかったです」
という声が上がりました。
そこから、事前に企業を調べて質問を2〜3個準備しておくこと、
そして画面越しでは誰が話しているか分かりにくいからこそ
「〇〇と申します。質問が2点あります」と名乗ってから
話し始めることを、一緒に確認しました。
例えば
「入社前にどんな準備をしておくとよいか」といった、
積極性の見える質問も、次のステップである面接試験に生かせます。
②声の表情
もうひとつ大切にしたのが、声の表情です。
明るくはきはきと、けれど大きすぎない、ちょうどよい音量。
実際に声を出して練習してみると、
「思っていたより小さめでいいんですね」と気づく方も多くいました。
見え方も聞こえ方も、突き詰めれば
「相手にどう伝わるか」を考えること。
そんな視点を、参加者のみなさんと一緒に育てていけた講座になりました。
こうしたコミュニケーション講座も、
当事業所のプログラムのひとつです。
少しでも気になった方は、ぜひ見学にいらしてください。
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就労移行支援事業所 フィン藤崎
職員一同
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